作为一个高情商的外卖商家,千万不要忽视任何一个好评

wmztc, wmztc 2022年3月16日20:07:21
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对于外卖商家来说,任何一个顾客的好评都是对自己的认可,很多的商家不知道应该如何对这些评论进行回复,作为一个高情商的商家一定要学会如何回复这些顾客的评论。

  • 不要吝啬对顾客的夸赞

作为高情商的商家,一定不要吝啬对自己客户的夸赞,因为没有人会不喜欢不被别人夸奖,在客户给自己好评的时候一定要给客户多一些夸赞,这样很容易就获得了客户的好感,给自己争取更多的回头客。

  • 适当的给客户一些优惠

在回复客户的好评的时候,可以选择性的给客户一些优惠和承诺,比如下次光顾的时候给一些赠品什么的,有时候就算是一些很小的优惠也是可以吸引客户再次光临的,所以商家一定不能错过这个为自己的店铺吸引客流的机会。

作为一个高情商的外卖商家,千万不要忽视任何一个好评

 

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